Comment résilier HelloFresh et arrêter votre abonnement facilement et rapidement

Abonnements à la livraison de kits repas, comme HelloFresh , peut être extrêmement pratique. Avec HelloFresh, vous pouvez obtenir des boîtes hebdomadaires remplies de tous les ingrédients pré-dosés nécessaires pour réaliser des recettes saines, uniques et variées, ainsi que les instructions et les informations nutritionnelles de chaque recette livrées directement chez vous. Cela élimine le besoin de planifier des menus hebdomadaires et de faire les courses, simplifie la préparation des repas, réduit le gaspillage alimentaire et vous initie à de nouveaux plats et techniques de cuisson.

• Formules d'abonnement HelloFresh
• Comment modifier votre abonnement HelloFresh
• Comment sauter une commande HelloFresh
• Comment annuler les abonnements HelloFresh

Difficulté

Durée

De quoi as-tu besoin

• Ordinateur, téléphone ou tablette avec accès à Internet

Cependant, HelloFresh est un service d'abonnement plutôt qu'une boîte de repas à la carte, donc si vous partez en vacances, modifiez votre budget ou votre régime alimentaire, ou décidez simplement que vous souhaitez essayer une approche différente de la planification et de la préparation des repas, vous voudrez peut-être annuler ou modifier votre abonnement HelloFresh. Pouvez-vous sauter une livraison, modifier ou annuler votre abonnement HelloFresh ? Si oui, comment résilier les abonnements HelloFresh ? Continuez à lire pour le savoir.

Formules d'abonnement HelloFresh

HelloFresh est un service d'abonnement qui se renouvelle automatiquement chaque semaine, sauf si vous suspendez, modifiez ou annulez votre forfait sur la page de votre compte client. Il n'y a pas de frais d'adhésion pour commencer à recevoir des boîtes. Lorsque vous vous inscrivez, vous pouvez choisir parmi plusieurs plans de repas, chacun pouvant être acheté en portions pour deux ou quatre personnes et en quantités de deux, trois, quatre, cinq ou six repas différents par semaine. Les plans de repas proposés par HelloFresh incluent les éléments suivants :

• Viande et légumes classiques : un régime omnivore standard avec des recettes à base de viande, de volaille, de poisson et de légumes frais provenant d'une variété de cuisines.
• Végé : Recettes sans viande mettant en vedette des légumes.
• Pour toute la famille : des recettes spécialement conçues pour plaire aux jeunes palais.
• Pescatarien : Plats à forte teneur en légumes qui ne contiennent pas de viande ou de volaille mais qui contiennent du poisson et des fruits de mer.
• Calorie Smart : Ce plan comprend des recettes approuvées par un diététiste qui contiennent toutes moins de 650 calories par portion.
• Rapide et facile : Pour ceux qui manquent de temps, ces recettes peuvent généralement être préparées en moins de 20 minutes.

Comment modifier votre abonnement HelloFresh

Les clients ne sont jamais enfermés dans leur plan de repas HelloFresh. À tout moment, vous pouvez vous connecter à la page de votre compte client et modifier le nombre de repas que vous recevez chaque semaine, le nombre de portions par recette et le type de recettes vous recevez. Par exemple, vous pouvez commencer avec deux portions de quatre recettes différentes dans le plan Pescatarian chaque semaine, puis décider d'essayer deux portions de seulement trois Calorie Smart la semaine suivante.

Étape 1: Connectez-vous à la page de votre compte client.

Étape 2: Modifiez le nombre de repas que vous recevez chaque semaine, le nombre de portions par recette et/ou le type de recettes que vous recevez.

Comment sauter une commande HelloFresh

Depuis la page de votre compte client HelloFresh, vous pouvez sauter votre prochaine livraison avant qu'elle ne soit préparée et expédiée. Voici les étapes pour sauter une commande :

Étape 1: De ton compte cliquez sur ' Mon menu .'

Étape 2: Choisissez le jour de livraison pour la semaine que vous souhaitez sauter.

Étape 3: En haut du menu, cliquez sur 'Modifier la livraison'.

Étape 4: Dans les options qui s'affichent, sélectionnez 'Ignorer cette semaine'.

Comment annuler les abonnements HelloFresh

Vous pouvez annuler les abonnements HelloFresh en vous connectant à la page de votre compte client.

Étape 1: Connectez-vous à la page de votre compte client.

Étape 2: Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit.

Étape 3: Cliquez sur ' Paramètres du compte

Étape 4: Tout en bas de la page Paramètres du forfait, accédez à la section 'État' et cliquez sur 'Annuler le forfait'.

Étape 5 : Enfin, suivez simplement les invites pour votre annulation. Vous recevrez un message confirmant que votre compte a été annulé.

Il est important de noter que vous devez mettre en pause ou annuler une commande avant 23h59. PT cinq jours avant votre prochaine livraison prévue ou vous serez facturé pour cette commande à venir. HelloFresh ne peut pas traiter les annulations demandées après la date limite car la commande aura déjà été traitée.